Untuk menyediakan layanan, Yuxi dapat mengumpulkan data berikut:
Data dasar: Nama, nomor telepon, alamat, alamat email.
Data transaksi: Riwayat pembayaran, informasi logistik dan pengiriman.
Data penelusuran: Alamat IP, data Cookie, dan perilaku penelusuran pengguna.
Data yang dikumpulkan akan digunakan untuk:
Menyelesaikan pesanan dan layanan pengiriman.
Layanan pelanggan dan purna jual.
Menganalisis penggunaan situs web untuk meningkatkan kualitas layanan.
Mengirimkan penawaran terbaru atau pemberitahuan anggota (dapat berhenti berlangganan kapan saja).
Yuxi menerapkan teknologi keamanan dan langkah-langkah manajemen yang tepat untuk memastikan bahwa data pribadi tidak diakses atau dibocorkan tanpa izin.
Hanya karyawan yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi, dan mereka terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
Kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, Yuxi tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:
Penyedia logistik (layanan pengiriman).
Penyedia pembayaran (layanan pembayaran).
Instansi pemerintah yang melakukan investigasi berdasarkan hukum.
Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak untuk:
Memeriksa atau meminta salinan data pribadi Anda.
Meminta koreksi atau penghapusan data pribadi Anda.
Meminta penghentian pengumpulan atau penggunaan data pribadi Anda.
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Yuxi untuk menggunakan hak-hak tersebut.
Yuxi menggunakan Cookie untuk menyimpan pengaturan preferensi dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Anda dapat menonaktifkan Cookie melalui pengaturan browser, tetapi hal ini mungkin memengaruhi fungsi tertentu pada situs web.
Jika layanan melibatkan transfer data lintas negara, Yuxi akan mematuhi hukum yang berlaku dan mengambil langkah perlindungan yang memadai untuk melindungi keamanan data Anda.
Jika terjadi perubahan signifikan dalam Kebijakan Privasi ini, Yuxi akan mengumumkannya di beranda situs web dan memberi tahu anggota melalui email.
Ketika Anda login atau mendaftar melalui layanan pihak ketiga (seperti LINE, Google, Facebook):
Yuxi hanya akan mengumpulkan data yang diperlukan sesuai dengan izin yang Anda berikan.
Jika Anda mencabut izin tersebut, Yuxi akan menghapus atau menganonimkan data yang relevan dalam jangka waktu yang wajar, tetapi tetap mempertahankan catatan transaksi yang diwajibkan oleh hukum.
Data yang dikumpulkan hanya akan digunakan untuk:
Verifikasi identitas dan manajemen akun anggota.
Proses pesanan dan layanan purna jual.
Menyediakan pesan pemasaran yang dipersonalisasi, dengan persetujuan Anda.
Anda dapat mengelola atau mencabut izin langsung melalui platform pihak ketiga.
Untuk memberikan penawaran eksklusif atau kegiatan promosi untuk anggota, Yuxi dapat menggunakan data pribadi yang Anda berikan, seperti:
Tanggal lahir.
Riwayat pembelian.
Kebiasaan belanja.
Data ini hanya akan digunakan untuk analisis pemasaran dan pemberitahuan promosi.
Data tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga kecuali Anda memberikan persetujuan atau jika diwajibkan oleh hukum.
Anda dapat berhenti menerima pesan promosi kapan saja melalui pusat anggota atau layanan pelanggan.