退款政策（Refund Policy）

1. 7日鑑賞期

1. 消費者享有7日鑑賞期，於商品到貨次日起計算。
2. 鑑賞期僅供檢視商品，不等同試用，商品一經拆封或使用，不得辦理退換貨。

2. 不適用退換貨之商品

• 以下商品不得退換貨：

1. 已拆封或試用之化妝品、保養品。
2. 促銷贈品或試用品。
3. 短效期或生鮮商品。
4. 客製化、特殊訂製商品。

3. 退貨流程

1. 消費者須於7日內聯繫客服，提供訂單編號及退貨原因。
2. 經客服確認後，依指示將商品寄回指定地址。
3. 淯習收到並檢查無誤後，於7-14個工作天內辦理退款，辦理時間依照官網的營業時間為準。

4. 退款方式與時程

退款將依原付款方式退回，如信用卡付款或銀行轉帳，款項將退至原信用卡帳戶或轉帳帳戶，依銀行作業時間為準。

5. 運費負擔

1. 因商品瑕疵或出貨錯誤退貨，運費由淯習負擔。
2. 因個人因素退貨，運費由消費者自行負擔。

6. 客訴與售後服務

如有任何退換貨或商品相關問題，請聯絡客服信箱或客服專線，淯習將於3-5個工作天回覆，客服時間依照官網的營業時間為準。

7. 優惠活動退換貨規定

已使用之優惠碼或折扣券不會因退換貨而重新發放或補償。