Selamat datang di Yuxi Beauty (selanjutnya disebut "Yuxi").
Syarat dan Ketentuan Layanan ini dibuat untuk mengatur perilaku Anda saat menggunakan layanan Yuxi dan layanan terkait.
Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
Dengan menyelesaikan pendaftaran, melakukan pemesanan, atau menggunakan layanan Yuxi, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, serta Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pengembalian Dana kami.
Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda wajib memperoleh persetujuan dari wali hukum sebelum menggunakan layanan Yuxi.
Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua transaksi dan layanan yang dilakukan melalui Yuxi, termasuk situs web, aplikasi seluler, dan saluran media sosial resmi.
Yuxi mematuhi Undang-Undang Perlindungan Konsumen, Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, Undang-Undang Pengelolaan Keamanan dan Kebersihan Kosmetik, serta undang-undang terkait lainnya yang berlaku di Republik Tiongkok (Taiwan).
Anggota wajib memberikan informasi pribadi yang benar dan lengkap saat melakukan pendaftaran, serta memperbarui informasi tersebut secara berkala.
Akun hanya boleh digunakan oleh pemiliknya sendiri dan tidak boleh dipindahtangankan atau dipinjamkan kepada pihak ketiga.
Yuxi tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat pengelolaan akun yang tidak tepat atau pembajakan akun.
Jika anggota melanggar hukum atau ketentuan ini, Yuxi berhak menangguhkan atau menghentikan keanggotaan mereka.
Semua informasi produk yang disediakan Yuxi, termasuk gambar, deskripsi teks, dan daftar bahan, didasarkan pada produk yang diterima dan informasi yang diberikan oleh pemasok.
Gambar produk hanya untuk ilustrasi; warna, kemasan, atau spesifikasi produk yang sebenarnya mungkin berbeda sedikit.
Jika terjadi kesalahan harga yang jelas akibat kesalahan penandaan, Yuxi berhak untuk membatalkan pesanan tersebut.
Pesanan dianggap sah hanya ketika sistem Yuxi telah mengonfirmasi dan mengirimkan pemberitahuan pesanan.
Yuxi berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan dana jika terjadi stok habis, pembayaran gagal diverifikasi, atau alasan wajar lainnya.
Setelah pesanan dikonfirmasi, pelanggan tidak dapat mengubah informasi pengiriman atau membatalkan pesanan, kecuali sesuai dengan kebijakan pengembalian barang.
Yuxi menyediakan metode pembayaran melalui kartu kredit, pembayaran digital, dan transfer ATM.
Semua pembayaran harus melalui proses verifikasi oleh penyedia pembayaran pihak ketiga atau lembaga keuangan.
Yuxi akan mengeluarkan faktur elektronik atau faktur fisik sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Area pengiriman dibatasi sesuai pengumuman resmi di situs web Yuxi.
Pengiriman akan diproses hanya setelah pembayaran selesai, dan waktu pengiriman tergantung pada penyedia logistik.
Setelah barang diserahkan kepada penyedia logistik, risiko kerusakan atau kehilangan beralih kepada pelanggan.
Yuxi tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat force majeure seperti bencana alam atau gangguan transportasi.
Yuxi tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan barang selama proses pengiriman.
Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen, pelanggan memiliki 7 hari masa pembatalan yang dihitung mulai hari berikutnya setelah barang diterima.
Namun, barang berikut tidak dapat dikembalikan atau ditukar:
Produk kosmetik, perawatan kulit, atau produk kebersihan pribadi yang telah dibuka atau digunakan.
Produk dengan masa simpan pendek atau bahan segar.
Produk khusus atau yang dibuat sesuai pesanan (customized).
Barang yang dikembalikan harus tidak dibuka dan dalam kondisi asli, termasuk faktur, hadiah, dan kemasan lengkap.
Seluruh konten pada Yuxi, termasuk gambar, teks, logo, desain, dan kode sumber, dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya.
Dilarang keras menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, atau menggunakan konten tersebut untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis sebelumnya.
Pelanggaran akan diproses sesuai hukum.
Pengguna dilarang melakukan tindakan berikut saat menggunakan layanan Yuxi:
Mendaftar atau berbelanja menggunakan informasi palsu atau data milik orang lain.
Melakukan penipuan, pencurian kartu kredit, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
Menyebarkan virus atau program berbahaya yang mengganggu operasional situs web.
Melanggar hak Yuxi atau pihak ketiga.
Yuxi tidak menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas kesalahan.
Yuxi tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh force majeure atau tindakan pihak ketiga.
Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan apakah mereka memiliki alergi terhadap bahan produk; Yuxi tidak bertanggung jawab atas reaksi alergi atau efek samping apa pun.
Untuk pembelian internasional, pelanggan bertanggung jawab atas pajak tambahan, biaya bea cukai, atau batasan hukum yang berlaku di negara tujuan.
Jika terjadi sengketa, kedua belah pihak harus terlebih dahulu berupaya menyelesaikannya melalui negosiasi.
Jika negosiasi gagal, sengketa akan diajukan ke Pengadilan Distrik Taipei dan tunduk pada hukum Republik Tiongkok (Taiwan).
Yuxi berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja.
Perubahan akan diumumkan di situs web resmi dan berlaku segera setelah dipublikasikan.
Yuxi menyediakan opsi pendaftaran dan login menggunakan akun pihak ketiga seperti LINE, Google, dan Facebook.
Dengan menggunakan login pihak ketiga, pengguna juga harus menyetujui syarat dan ketentuan layanan pihak ketiga tersebut.
Yuxi hanya akan mengumpulkan data yang diperlukan sesuai dengan izin yang diberikan oleh pengguna.
Data tersebut tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin pengguna.
Jika pengguna mencabut izin, Yuxi akan menghentikan penggunaan data tersebut, namun catatan transaksi yang sudah ada tetap disimpan sesuai hukum.
Yuxi dapat menawarkan diskon, poin anggota, kode promo, atau promosi lainnya dari waktu ke waktu. Semua aturan akan diumumkan di situs web resmi.
Kode promo dan kupon hanya berlaku dalam periode yang ditentukan dan akan kedaluwarsa secara otomatis setelah periode berakhir.
Kode promo atau kupon tidak dapat dijual, dipindahtangankan, atau ditukar dengan uang tunai.
Jika ditemukan penyalahgunaan, Yuxi berhak membatalkan promosi dan mengambil tindakan hukum.
Dalam satu pesanan, hanya satu kode promo yang dapat digunakan, dan tidak dapat digabungkan dengan promosi lainnya kecuali dinyatakan sebaliknya.
Jika produk yang dibeli dalam promosi dikembalikan, pengembalian dana akan didasarkan pada jumlah pembayaran aktual, dan kode promo yang telah digunakan tidak akan diterbitkan ulang atau diganti.
Yuxi berhak untuk mengubah atau menghentikan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Jika terjadi kesalahan sistem atau kesalahan harga yang jelas, Yuxi berhak membatalkan pesanan atau promosi tersebut.